Apple извинилась за намеренное замедление старых iPhone

Компания Apple опубликовала на своем сайте открытое письмо с извинениями по поводу скандала в отношении намеренного замедления старых iPhone.

В своем послании Apple обещает выпустить в начале 2018 года обновление iOS с более подробной информацией о состоянии батареи, с помощью которой пользователь увидит, если батарея истощилась до состояния, влияющего на производительность. Также компания снизила стоимость замены батарей iPhone вне гарантии с 50 до 29 долларов США. Акция касается пользователей iPhone 6 и выше с истощенными аккумуляторами, стартует в конце января и продлится до декабря 2018 года.

Apple подчеркивает, что никогда не стала бы намеренно сокращать срок службы любого своего продукта или ухудшать его качества ради того, чтобы побудить пользователей к покупке новых моделей.

Напомним, в начале декабря разогрелся скандал, связанный с пониженной производительностью «старых» iPhone, работающих под управлением iOS 11. Около недели назад Apple подтвердила данный феномен, правда, настаивая, что это «фича, а не бага». Впрочем, это не спасло компанию от многочисленных коллективных исков от возмущенных пользователей.

Как пояснил представитель Apple, у литий-ионных батарей падает возможность обеспечивать требующийся пиковый ток в холодных условиях, при низком заряде, а также по мере старения со временем, что может приводить к неожиданному выключению устройств для защиты электронных компонентов. 

Читайте также:  Яндекс научил Алису делать музыкальные клипы по поисковым запросам

В прошлом году компания запустили в iOS 10.2.1 на iPhone 6, iPhone 6s и iPhone SE функцию, сглаживающую разовые всплески, когда требуется защитить устройство от внезапного выключения в таких условиях. Apple получила положительный отзыв на iOS 10.2.1, поскольку частота внезапных выключений снизилась. Не так давно эта функция появилась и на iPhone 7 и iPhone 7 Plus с iOS 11.2.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *