Что такое поддержка сайта и кому она нужна?
Заказать создание сайта и запустить его — это лишь половина дела. Владелец должен позаботиться о том, чтобы ресурс работал исправно и на нем обновлялась информация. Этим обычно занимается специалист с навыками администрирования. Если у вас нет такого работника, то поддержка сайта https://astorplace.ru/site-support/ может быть поручена сторонней компании.
Что предусматривает поддержка сайта?
Это комплексная услуга, которая состоит из выполнения разных задач. Ее основная цель — сохранение доступности сайта и поддержание функциональности встроенных в него модулей, плагинов и т. д. Перечень услуг согласовывается между администратором и владельцем. Обычно в поддержку сайта входят:
- Проверка работоспособности. Если страницы не открываются, то специалист должен найти проблему и устранить ее в сжатые сроки.
- Обновление контента. По просьбе заказчика услуги администратор может добавить новые статьи, изображения, видеоматериалы и пр.
- Создание резервной копии. Она понадобится, если на сервере произойдет сбой, который приведет к потере сайта. Его можно восстановить по сохраненной копии.
- Улучшение работы. Администратор должен следить, чтобы страницы загружались корректно и быстро, что улучшит восприятие сайта поисковыми системами.
- Защита от угроз. Должна проводиться регулярная проверка веб-сайта на наличие вредоносного кода, вирусов, которые могут нарушить его работу.
Поддержку необходимо осуществлять круглосуточно. Она нужна всем владельцам интернет-ресурсов. Особенно поддержка сайта полезна бизнесу, чьи товары и услуги реализуются преимущественно онлайн.